Política de privacidade

Política de Privacidade

Usamos as medidas técnicas e organizacionais adequados para proteger as informações que recebemos, coletamos e processamos. As medidas que usamos são elaboradas para fornecer um nível de segurança adequado para o risco de processar as informações relativas a nossos Clientes.

Informações dos Clientes:

Podemos divulgar informações cadastrais de Clientes para as seguintes categorias de destinatários:

  • Para sócios, parceiros, para terceiros prestadores de serviços que forneçam serviços de consultoria e assessoria ou que, de outra forma, processem informações pessoais de relevância para a nossa prestação de serviços
  • Para qualquer órgão de aplicação da lei competente, agência regulamentadora ou governamental, tribunal ou outros terceiros para os quais acreditemos que a divulgação seja necessária (i) como questão da lei ou regulamentação aplicável; (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais; ou (iii) para proteger seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa;
  • Para um potencial comprador (e seus agentes e consultores) com relação a qualquer proposta de compra, fusão ou aquisição de qualquer parte de nossos negócios, desde que informemos ao comprador que ela deve usar suas informações pessoais somente para os fins descritos neste termo;
  • Para qualquer outra pessoa com seu consentimento com a divulgação.

Base Jurídica para o Processamento de Informações Cadastrais

Normalmente coletaremos informações pessoais de um Cliente somente quando tivermos seu consentimento para fazê-lo, quando precisarmos das informações para cumprir com um contrato ou quando o processamento estiver em nosso interesse legítimo não sendo contornado por seus direitos e liberdades fundamentais ou interesses de proteção de dados. Em alguns casos, podemos também ter uma obrigação legal de coletar informações pessoais de você ou podemos, de outra forma, precisar das informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa. Se solicitarmos que informações pessoais para cumprir com um requisito legal ou para fazer contato, esclareceremos isso no momento relevante e informaremos se o fornecimento de informações pessoais é obrigatório ou não (bem como sobre as possíveis consequências caso você não forneça as informações requeridas). De forma similar, se coletarmos e usarmos suas informações pessoais dependendo de nossos interesses legítimos (ou dos de quaisquer terceiros), esclareceremos no momento relevante quais são tais interesses legítimos para garantir a transparência do processamento de dados. Todas as informações são tratadas e armazenadas de acordo com a Legislação em vigor no País, em especial a Lei nº 13.709/2018.

Informações Específicas Referentes a Serviços de Treinamento

Informações tratadas: Os serviços de treinamento requerem a utilização de uma ou mais categorias de dados relacionados a seguir, conforme o serviço oferecido e os objetivos a serem traçados

  • Dados fundamentais dos funcionários do cliente, além de eventuais terceiros indicados pelo cliente, que efetivamente participarão das atividades de treinamento. Os dados individuais se restringem ao nome completo, endereço de e-mail corporativo e número de telefone corporativo.
  • Dados referentes à Força de Vendas. Os dados se restringem à estrutura hierárquica que engloba os participantes, e a eventuais informações adicionais relativas a essa estrutura exclusivamente necessários para a realização do treinamento.
  • Dados referentes a produtos. Os dados compreendem o nome dos produtos envolvidos nos treinamentos, logotipos dos mesmos, bem como as informações técnicas no escopo mínimo necessário para formatar e efetivar o treinamento, o que podem incluir informações médicas (bula), informações de marketing, informações de mercado e de comportamento de vendas e quaisquer outras informações consideradas relevantes pelo Cliente.

Sobre as informações

  • Todas as informações são fornecidas de forma voluntária pelo Cliente, e sob sua anuência.
  • Alterações de informações fornecidas pelo Cliente poderão são efetuadas sob sua solicitação explícita, restritas às condições de realização do evento.
  • Todas as informações referentes aos participantes dos eventos destinam-se exclusivamente à preparação de materiais didáticos e de apoio, configuração de sistema específico para o treinamento e que permitem a efetivação do próprio evento.
  • Todas as informações são acessadas apenas pelas pessoas diretamente relacionadas à organização, configuração e realização do próprio evento específico e por pessoas autorizadas pelo Cliente.
  • São solicitadas apenas as informações mínimas para a configuração e implementação de cada treinamento, conforme necessidade específica de cada treinamento e que permita a sua realização, sempre de maneira acordada com o Cliente e visando atingir os objetivos traçados junto a este.
  • Quaisquer Informações referentes aos eventos são fornecidas a terceiros alheios aos eventos, ou compartilhadas com eles, apenas mediante autorização expressa do Cliente.
  • As informações são armazenadas em equipamentos de uso interno e com uso exclusivo da empresa. Nenhuma base de dados contendo as referidas informações, utilizadas em quaisquer eventos de treinamento, é armazenada em servidores externos à Empresa.

Informações Específicas referentes a Serviços de Consultoria

Informações tratadas: Os serviços de consultoria requerem a utilização de uma ou mais categorias de dados relacionados a seguir, conforme o serviço oferecido e os objetivos a serem traçados

  • Dados de funcionários, clientes, fornecedores e de eventuais terceiros indicados pelo cliente, efetivamente relevantes para a atividade estabelecida. Serão requeridas todas as informações relevantes e necessárias para a efetivação do serviço.
  • Dados referentes a produtos, marketing, produção, políticas internas e externas, vendas, informações de mercado quaisquer outras informações consideradas necessárias e/ou relevantes para a efetivação do serviço.
  • Coletas de informações por meios externos tais como Institutos de Pesquisa, Órgãos de Informação, Órgãos Legais, pesquisa e acompanhamento de campo, entrevistas e outros procedimentos cabíveis para a obtenção de dados significativos para a efetivação do serviço.

Sobre as informações

  • Todas as informações fornecidas são tratadas de maneira sigilosa, de acordo com contrato estabelecido com o Cliente.
  • Todas as informações referentes ao serviço são destinadas exclusivamente para embasar a efetivação do serviço, sendo fornecidas a terceiros alheios ao processo, ou compartilhadas com eles, apenas mediante autorização expressa do Cliente.
  • Todas as informações são acessadas apenas pelas pessoas diretamente envolvidas com a prestação do serviço específico e por pessoas autorizadas pelo Cliente.
  • As informações são armazenadas em equipamentos de uso interno e com uso exclusivo da empresa. Nenhuma base de dados contendo informações sensíveis é armazenada em servidores externos à Empresa.

Atualizações desta Notificação de Privacidade

Podemos atualizar esta Notificação de Privacidade de tempos em tempos em resposta às mudanças jurídicas, técnicas ou comerciais. Quando atualizamos nossa Notificação de Privacidade, tomaremos medidas adequadas para informá-lo, em conformidade com a significância das mudanças feitas. Obteremos seu consentimento com quaisquer mudanças materiais em nosso processamento de dados, se e quando isso for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Você pode ver quando foi a última atualização desta Notificação de Privacidade verificando a data de “Última Atualização” exibida abaixo.

Última Atualização: 17/08/2021